Privacy Policy di ViLuna
Ultimo aggiornamento:16/10/2025
ViLuna (di seguito “noi”, “ci”, “nostro”) si impegna a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali con trasparenza e responsabilità. La presente informativa descrive quali dati raccogliamo, come li utilizziamo, con chi li condividiamo, i tuoi diritti e le misure che adottiamo per proteggerli.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati èViLuna, con sede legale in Via Cesare Pavese, 14 Mugnano di Napoli, contatti:
- Email: info@viluna.it
- Telefono: 3520505720
Per ogni questione relativa al trattamento dei dati personali puoi contattarci a questi riferimenti.
2. Tipi di dati raccolti e modalità
Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
| Categoria di dati | Modalità di raccolta | Finalità del trattamento |
|---|---|---|
| Dati identificativi / di contatto (nome, cognome, email, telefono) | attraverso form di contatto, iscrizione newsletter, moduli sul sito | per rispondere a richieste, invio newsletter, comunicazioni di servizio |
| Dati tecnici / di navigazione (IP, browser, sistema operativo, pagine visitate) | automaticamente attraverso cookie e strumenti di analisi del sito | miglioramento del sito, analisi delle visite, sicurezza |
| Dati relativi a preferenze | raccolti tramite il tuo utilizzo del sito, scelte che fai (es. preferenze di comunicazione) | personalizzazione dei contenuti, profilazione (con consenso) |
| Dati relativi all’attività contrattuale | dati necessari per eventuali prestazioni, ordini, fatturazioni | esecuzione del contratto, adempimenti fiscali/legali |
3. Basi giuridiche del trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si fonda su una o più delle seguenti basi:
- Consenso: per l’invio di newsletter, comunicazioni promozionali o per l’uso di cookie non strettamente necessari.
- Esecuzione del contratto / obblighi legali: per gestire richieste, fornire servizi o adempiere obblighi contabili/fiscali.
- Legittimo interesse: per la sicurezza del sito, prevenzione frodi, analisi aggregate del traffico, ottimizzazione del servizio, purché non prevalga il tuo diritto alla protezione dei dati.
Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento, senza alterare la liceità del trattamento basato su consensi precedenti.
4. Cookies e tecnologie simili
Utilizziamocookie,pixele tecnologie affini per raccogliere dati di navigazione, migliorare l’esperienza utente e fornire funzioni essenziali del sito.
- Cookie tecnici / strettamente necessari: necessari per il funzionamento del sito (es. ricordare sessione utente).
- Cookie analitici: per raccogliere informazioni aggregate su visite e comportamento (es. Google Analytics).
- Cookie di profilazione / pubblicità: per mostrare annunci personalizzati o monitorare campagne pubblicitarie (es. Facebook Pixel).
Al primo accesso al sito verrà mostrato un banner / modulo di consenso ai cookie in conformità alla normativa vigente. Puoi configurare le preferenze o disattivare i cookie dal tuo browser (ma alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare correttamente).
5. Destinatari e comunicazioni
I dati possono essere comunicati a:
- Fornitori / partner tecnici(hosting, manutenzione sito, servizi email, strumenti analytics)
- Consulenti o responsabili esterni(es. legali, commercialisti)
- Autorità pubbliche / enti competenti, quando previsto dalla legge
Tali soggetti saranno affidatari o responsabili del trattamento e opereranno secondo le istruzioni di ViLuna e nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati.
6. Trasferimenti internazionali
Se i dati vengono trasferiti fuori dall’Unione Europea (ad esempio servizi cloud, server esteri), garantiamo che siano attuate misure adeguate (es. clausole contrattuali standard UE) per assicurare un livello di protezione conforme al GDPR.
7. Conservazione dei dati
Trattiamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate, considerando:
- Obblighi legali e fiscali
- Necessità di difesa in sede giudiziaria
- Rinnovo del consenso (se basato su esso)
Ad esempio: dati delle richieste di contatto potranno essere conservati per [es. 1-3 anni], dati di navigazione in forma aggregata per un periodo più breve.
8. Diritti dell’interessato
Hai il diritto di:
- Accesso: ottenere conferma e copia dei tuoi dati
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione (“diritto all’oblio”): nei casi previsti
- Limitazione del trattamento: bloccare temporaneamente l’uso
- Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato
- Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
- Revoca del consenso: quando il trattamento si basa sul consenso
Per esercitare i tuoi diritti contattaci agli indirizzi indicati nella sezione 1. Risponderemo senza indebito ritardo e, comunque, entro i termini previsti dalla legge.
9. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (es. crittografia, backup, accessi protetti, aggiornamenti software) per proteggere i dati da perdita, accessi non autorizzati, alterazione o divulgazione non autorizzata.
Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro: non possiamo garantire la sicurezza assoluta durante la trasmissione dei dati via internet.
10. Modifiche all’informativa
Potremo aggiornare questa Privacy Policy per adeguarla a nuove normative o modifiche operative. In caso di variazioni significative, segnaleremo la data dell’ultimo aggiornamento e, se necessario, informeremo gli utenti.
Ti invitiamo a consultarla periodicamente.
11. Contatti e reclami
Se hai domande, dubbi o vuoi esercitare un diritto, contattaci a:
- Email: info@viluna.it
- Telefono: 3520505720
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non rispetti la normativa vigente, puoi presentare reclamo presso l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (in Italia: Garante Privacy).